อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

OIS123 เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินของคุณตามหลักความเป็นส่วนตัวที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อฝากเงิน เราเก็บเพียงข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีที่คุณให้มาประวัติธุรกรรมการเงินการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข
OIS123 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลตอนส่งผ่านเครือข่ายจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีเท่านั้น เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายนี้และกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณส่งข้อมูลจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาหรือโหมดมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้
การเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกและเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการใช้สิทธิ์เหล่านี้
ติดต่อเรา

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการรักษาบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ
หน้าบัญชี เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร แก้ไขอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินและการตรวจสอบบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้

รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณส่งข้อมูลจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บ และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต